Guide client

Bienvenue dans notre guide client cette section a été conçue pour t’expliquer clairement nos procédures de déneigement résidentiel, incluant les distances à respecter pour un service efficace et sécuritaire.

Distance entre la rue et l'auto

Pour assurer un déneigement efficace durant la nuit, il est essentiel de laisser un dégagement d’au moins 6 pieds entre votre véhicule et la rue.
Cet espace permet à nos équipements de manœuvrer de manière sécuritaire et d’effectuer un nettoyage complet, sans obstruction. En respectant cette distance minimale, vous contribuez à un service plus rapide, plus sécuritaire et mieux exécuté, tout en réduisant les risques d’accrochage ou d’accumulation de neige autour de votre véhicule.

Distance entre la rue et l'abri d'auto

Pour faciliter les opérations de déneigement, il est important de maintenir un dégagement minimal de 6 pieds entre la rue et votre abri d’auto.
Ce dégagement permet à notre machinerie de circuler librement et d’effectuer un nettoyage efficace, sans risque d’endommager votre abri. En respectant cette distance, vous aidez à prévenir l’accumulation excessive de neige et assurez un service sécuritaire, rapide et de qualité, même en période de précipitations abondantes.

Distance entre l'auto et le stationnement

À la suite de notre première visite, nous vous demandons de bien vouloir libérer complètement le stationnement avant 8 h 00 du matin afin de permettre le bon déroulement de nos opérations.

De plus, pour assurer un accès sécuritaire et faciliter le travail de nos équipes, nous vous prions de stationner vos véhicules à une distance minimale de 8 pieds de la limite du stationnement. Ce dégagement est essentiel pour permettre à nos équipements de manœuvrer sans obstruction et d’effectuer un travail complet et efficace.

En respectant ces consignes :

Vous contribuez à un service plus rapide et mieux exécuté
Vous réduisez les risques d’accrochage ou de dommages matériels
Vous facilitez la sécurité de nos équipes et de votre propriété

Distance à laissez dégager

Dans le cadre de nos interventions, il est important de noter que nos véhicules nécessitent un dégagement vertical minimal de 10 pieds pour circuler et opérer en toute sécurité.

Nous vous demandons donc de tailler toutes les branches ou végétations surplombant les voies d’accès ou les zones de stationnement qui pourraient entraver le passage ou le fonctionnement de nos équipements.

Une taille préventive permet :

Éviter tout dommage aux véhicules ou aux arbres
De garantir un déneigement fluide et sécuritaire
De prévenir les interruptions ou retards dans le service

Nous vous remercions de procéder à cet entretien dans les meilleurs délais, idéalement avant le début des opérations hivernales.